สอบถามเรื่อง True Wallet พร้อมเพย์หน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

True Money Wallet TrueMoney การเงิน ร้องทุกข์ Mobile Application

คือว่าก่อนหน้านี้มีบัญชีทรูวอลเลทอยู่แล้วค่ะ แต่ยังไม่ได้ทำการยืนยันที่เป็นพร้อมเพย์
เพิ่งจะมายืนยันวันนี้ พอเชคยอดแล้วไม่มีเงินเข้าเลยอะค่ะ ยอดเท่าเดิม
คือเมื่อวันที่11/12/2560 ได้ให้พี่สาวโอนเข้ามาให้ค่ะ จำนวน900฿บาท แต่ยอดก็ไม่ได้ขึ้น
นึกว่าต้องไปยืนยันพร้อมเพย์ก่อน เพราะพี่สาวเราโอนมาให้แบบทรูวอลเลทพร้อมเพย์ แล้วตอนนั้นเรายังไม่ได้ยืนยัน
เพิ่งจะไปยืนยันวันนี้เพราะเพิ่งจะมีเวลาค่ะ พอยืนยันแล้ว เช็คยอดเงิน ไม่มีเข้าเลยอะค่ะ
ต้องทำยังไงหรอคะ
ขอบคุณมากค่ะ