true หักเงินจากบริการที่ไม่ได้เต็มใจสมัคร

รบกวนด้วยนะครับ ใช้แบบเติมเงิน พอเติมไปไม่เท่าไหร่เงินก็หมด พอเชคดูก็พบว่าเป็นค่าบริการพิเศษที่ผมไม่ได้ขอ แต่ทางทรูบอกว่าทำรายการจากเครื่องผม งง มาก บอกจะคืนเงินได้เต็มที่ 100 บาท บ้าไปแล้ว เอาเปรียบกันสุดๆ
เพิ่มเติมหน่อยนะครับ ทางทรูบอกว่าเช็คได้ย้อนหลังแค่ 3 เดือน นับตั้งแต่เติมเงินครั้งล่าสุดคือเดือนที่แล้ว แต่บริการนี้เริ่มตั้งแต่เมื่อไหร่กูดูตามภาพนะครับ ผมต้องเสียเงินไปกับบริการที่ผมไม่ได้เต็มใจสมัครตั้งแต่ตอนนั้น แล้วทรูคืนเงินมาให้ผม 100 บาท คุ้มสุดๆ หมายถึงทรูนะครับ