โทรศัพท์vivo ขึ้นไม่มีsim??

สวัสดีค่ะ จขกท พบปัญหาโทรศัพท์ขึ้นไม่มีซิมการ์ด แล้วก็ไม่พบเครือข่ายใข้งานอินเตอร์เน็ต โทรเข้าโทรออกไม่ได้แต่เครื่องยังสามารถใช้ได้ปกติลองถอดเข้าใส่ใหม่หลายครั้ง(ทำทั้งวัน)ก็ยังไม่หายเลย คิดว่าเป็นที่ซิมเรามีปัญหา(ซิมทรูมูฟค่ะ) ก็เลยลองเอาซิมไปใส่เครื่องใหม่ดูปรากฎว่าใช้ได้ค่ะซิมไม่ได้เสีย แล้วลองเอาซิมอื่นมาใส่เครื่องที่มีปัญหาก็ยังไม่หายอีกค่ะ มีใครพอรู้วิธีแก้ไขไหมค่ะ  ? ขอบคุณค่ะ