สวัสดีค่ะ คือเราไม่สามารถโหลและอัพเดตแอพใน app store มาเป็นเวลาประมาณสองเดือนแล้วค่ะ วันนี้เลยเอาเงินเข้าบัญชีแล้วใส่รหัสบัตรเครดิตลงไปแล้วมาเช็กยอดเงิน ปรากฏว่าเงินโดนหักไปจำนวน 1,350 บาท!!!!!
จากแอพ Glow Wallpaper เท่านั้นค่ะ ซึ่งเมื่อเข้าไปเช็คประวัติพบว่า
เราโหลดแอพนี้มาวันที่ 16 November ในราคา 0 บาท และเราลบแอพนี้ไปเลยเพราะเราไม่เคยมีแอพนี้ไว้ใช้ เราโหลดมาก้จะลบเลยค่ะ
แล้วในประวัติมาปรากฏอีกทีคือวันที่ 16 December ได้โหลดแอพนี้เป็นจำนวนเงิน 1,350 บาทค่ะ
ตอนนี้งงมากค่ะ จะแจ้งได้ที่ไหนอย่างไรบ้างคะ สามารถไปแจ้งที่ icare ให้ช่วยได้ไหมคะ หรือต้องโทรไปที่ App store หรือต้องติดต่อธนาคารคะ
เดือดร้อนมากค่ะ
ขอบคุณที่ช่วยด้วยนะคะ
ช่วยด้วยค่ะ App store หักเงิน 1,350 บาท จาก แอป Glow Wallpaper
จากแอพ Glow Wallpaper เท่านั้นค่ะ ซึ่งเมื่อเข้าไปเช็คประวัติพบว่า
เราโหลดแอพนี้มาวันที่ 16 November ในราคา 0 บาท และเราลบแอพนี้ไปเลยเพราะเราไม่เคยมีแอพนี้ไว้ใช้ เราโหลดมาก้จะลบเลยค่ะ
แล้วในประวัติมาปรากฏอีกทีคือวันที่ 16 December ได้โหลดแอพนี้เป็นจำนวนเงิน 1,350 บาทค่ะ
ตอนนี้งงมากค่ะ จะแจ้งได้ที่ไหนอย่างไรบ้างคะ สามารถไปแจ้งที่ icare ให้ช่วยได้ไหมคะ หรือต้องโทรไปที่ App store หรือต้องติดต่อธนาคารคะ
เดือดร้อนมากค่ะ
ขอบคุณที่ช่วยด้วยนะคะ