ยกเลิกเพลงรอสาย TrueMove

มาอีกแล้วข้อความกินเงิน จากเครื่องผมไปเครื่องน้า กดยกเลิกไปหลายครั้งไม่ถึงอาทิตย์มาอีกแล้ว สมัครก็ไม่ได้สมัคร ต้องทำยังไงถึงจะไม่มีปัญหา ดูดไปเป็นร้อยๆ ครั้งนี้หมดความอดทนแหละ โพสต์เลยแหละกัน ค่ายเขีย

ต้องการร้องเรียนเรื่องการเรียกเก็บค่า SMS กินเงินซ้ำซาก ทั้งที่แจ้งยกเลิกไปหลายครั้งแล้วแต่ค่ายมือถือสีแดงไม่ดำเนินการให้จนเกิดยอดหนี้ 1,519 บาท เป็นแบบนี้มาหลายเดือนแก้ปัญหาไม่ได้สักที ทำยังไงดีแนะนำ

วันนี้ผมลองกด ยกเลิก ซ้ำอีกรอบ ปรากฏระบบแจ้งว่า ไม่สามารถยกเลิก ได้ ในส่วน SmS เสียเงิน บริษัทจะขาดทุนเหรอไงครับ ถึงต้องโกงกันแบบนี้

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอพ Truemove โดยระบบหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจได้ จึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ รอแล้วรอเล่า รอจนเสียค่าโทรมากกว่าค่าแพ็ตเกจที่ซื้อไป ก็ยังไม่ได้รับควา

เราถูกหักเงินในซิม truemove h ตั้งแต่วันที่ 15 กุมภาพันธ์ 2569 พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ true iService พยายามติดต่อ 1242 เพื่อแจ้งให้ทราบ ว่าเราถูกหักเงินจากบริการที่เราไม่ได้สมัครแต่ไม่สามารถติดต่อได้เ