ผมจองเที่ยวบินกับสายการบินนึง ขอไม่เอ่ยชื่อนะครับ สมมุติให้ชื่อ สิงโตไทย
ผมจองเที่ยวบินรอบ 21.30 น. ผมเป็นคนชอบเผื่อเวลาเยอะๆ เลยมาถึงสนามบินตอน 19.00 น.
ตอนไป check in ทางพนักงานแจ้งว่า เที่ยวผม เปลี่ยนเวลาบินเป็นเวลา 20.15 น.
พนักงานบอกต่ออีกว่า ได้แจ้งไปทางอีเมลล์แล้ว ตัวผมไม่มีผลกระทบอะไรหรอกครับ กลับดีเสียอีกที่ได้ไปเร็วขึ้น
แต่ผมมาคิดทีหลังว่า ถ้าเกิดผมมาไม่ทันล่ะ ผมไม่ตกเที่ยวบินหรอ เพราะเวลามันห่างกันก็เยอะเหมือนกันนะ
ผมจึงมีคำถามดังนี้ครับ
1. ถ้าเขาแจ้งทางอีเมลล์แล้ว ผมไม่ได้อ่าน แล้วเดินทางมาไม่ทัน ผมสามารถเรียกเงินคืน หรือเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินถัดไปได้ไหมครับ ?
หรือถือว่าผมโง่เอง ต้องเสียตั๋วไปฟรีๆเพราะไม่ได้อ่าน
2. ถ้าเกิดผมได้รับแจ้งทางอีเมลล์แล้วได้อ่าน แต่ผมไม่สามารถมาเวลานั้นได้ทัน ผมสามารถขอเงินคืน หรือเปลี่ยนเที่ยวบินอื่นแบบฟรีๆได้ไหมครับ ?
ขออนุญาติถามในเชิงความรู้นะครับ
เวลาสายการบินเปลี่ยนเวลาบิน เราสามารถทำอะไรได้บ้างครับถ้าเรามาไม่ทัน
ผมจองเที่ยวบินรอบ 21.30 น. ผมเป็นคนชอบเผื่อเวลาเยอะๆ เลยมาถึงสนามบินตอน 19.00 น.
ตอนไป check in ทางพนักงานแจ้งว่า เที่ยวผม เปลี่ยนเวลาบินเป็นเวลา 20.15 น.
พนักงานบอกต่ออีกว่า ได้แจ้งไปทางอีเมลล์แล้ว ตัวผมไม่มีผลกระทบอะไรหรอกครับ กลับดีเสียอีกที่ได้ไปเร็วขึ้น
แต่ผมมาคิดทีหลังว่า ถ้าเกิดผมมาไม่ทันล่ะ ผมไม่ตกเที่ยวบินหรอ เพราะเวลามันห่างกันก็เยอะเหมือนกันนะ
ผมจึงมีคำถามดังนี้ครับ
1. ถ้าเขาแจ้งทางอีเมลล์แล้ว ผมไม่ได้อ่าน แล้วเดินทางมาไม่ทัน ผมสามารถเรียกเงินคืน หรือเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินถัดไปได้ไหมครับ ?
หรือถือว่าผมโง่เอง ต้องเสียตั๋วไปฟรีๆเพราะไม่ได้อ่าน
2. ถ้าเกิดผมได้รับแจ้งทางอีเมลล์แล้วได้อ่าน แต่ผมไม่สามารถมาเวลานั้นได้ทัน ผมสามารถขอเงินคืน หรือเปลี่ยนเที่ยวบินอื่นแบบฟรีๆได้ไหมครับ ?
ขออนุญาติถามในเชิงความรู้นะครับ