เน็ตดีแท็คช้ามากค่ะ แก้ปัญหายังไงดี?

เราสมัครเน็ตในโปร Go no limit 1 Mbps/สัปดาห์ ค่ะ เราใช้ดีแท็คมานานมากแล้วตั้งแต่ซื้อโทรศัพท์เครื่องแรกแล้วก็ใช้มาตลอด แต่พอมาช่วงที่เพิ่งมีโปร Go no limit ใหม่ๆ เราจ่ายมากขึ้นเพื่อเพิ่มความเร็วของเน็ต แต่กลับช้าลงมาก(ย้ำว่ามาก) มากขนาดที่อ่านการ์ตูนอยู่แล้วรอห้านาทีรูปยังไม่ขึ้นน่ะค่ะ แถมเล่นเน็ตในสถานที่เดิม(หอพัก) สัญญาณกลับเหลือขีดเดียวบางครั้งหายไปดื้อๆเฉยเลย หลายครั้งที่เราต้องเติมSpeed toppingแต่ก็ไม่ได้ช่วยให้เร็วขึ้นเท่าไรแถมยังหมดเร็วมากอีก ลองเติมโปรอื่นแล้วความเร็วก็เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเท่านั้นเลยกลับมาใช้โปรเดิม เดือนๆนึงเคยต้องเสียค่าเน็ตไปเป็นพันก็มี

   เราควรทำยังไงดีคะ? ย้ายค่ายไปเลยหรือติดต่อกับทางศูนย์ดีแท็คก่อนดี?