อาการ r9s ไม่สั่นเลย

ครับ ตั้งแต่ซื้อโทรสับมาผมใช้ระบบสั่นมาตลอด ไม่เคยเปิดเสียงแจ้งเตือนเลย เมื่อเช้าแฟนโทรมาแต่โทรสับไม่สั่น กดแป้นพิมก็ไม่สั่น(ทุกทีจะสั่นเวลากด)
ตรวจสอบการตั้งค่าแล้วก็ปกติทุกอย่าง
อยากทราบว่าเกิดจากอะไรครับ แล้วต้องทำไร(ไม่มีการสั่นใดๆเลย)