ผิดหวังกับทรูมันนี่ย์ มาก กกกก ก.ไก่ ล้านตัว

เรียนบริษัท ทรูมันหนี้

สวัสดีครับผมได้ทำการแลกลัตรเติมเงินทรูมันนี่ย์ 45 จากแคมเปญ 7-11 (แสตมป์ หรือใช้คะแนนสะสม แลก บัตรเติมเงิน)

หมายเลข Card Pin 0517420443176134X7

และได้ทำการเติมเงินด้วยรหัส
5910759667162X

ระบบขึ้นว่าคุณกดรหัสไม่ถูกต้อง

ได้โทรสอบถาม 1331
ทำให้ทราบว่าไม่พบข้อมูลบัตรในระบบ
ทาง 1331 ได้แจ้งให้ติดต่อ 1240

ได้โทรเข้า 1240 ให้ทำการตรวจสอบ
ทำให้พบว่ามีการใช้งานไปแล้วตั้งแต่ 15 ต ค. ที่ผ่านมา

ผมได้ทำการแลกบัตรนี้มา ประมาณ 5ธ.ค.ที่ผ่านมา สามารถตรวจสอบผ่านระบบคุณได้นะว่ามีการกดรหัสเข้าไปรึป่าว

ขอบคุณครับ ที่ตรวจสอบให้และไม่สามารถดำเนินการอะไรได้อีก 45 บาท กับการโทรเข้า Call Center มาหลายวัน ไม่ได้ช่วยอะไรเลย

ผมจะร้องเรียนเรื่องนี้ไปที่ สคบ.ครับ

ใช้งานทรูมูฟเอช มาตลอดระยะเวลา 8-9ปี รักทรูมาตลอด
พึงพอใจการให้บริการ มาเสมอ

ถึงเวลาที่เรารู้สึกไม่ดีกับคุณแล้ว

ขอบคุณครับ

#TrueMoney #TruemoveH #True