การคิดค่าบริการของ TRUE MOVE ครับ ทำไม โกงกันขนาดนี้เลยหรอ

เนื่องจาก ในเดือนที่แล้ว มีขัอผิดพลาดในการเปลี่ยนแปลงโปรใหม่นะครับ โปรเดิม 599 โปรใหม่ 699
ซึ่ง จนท แจ้งว่าให้ใช้ 699 ไปก่อน โดยจะเรียกเก็บ แค่ 599 พอสรุปสินเดือนมา คิดเฉลี่ยเป็นรายวัน
โดย โปร 599 คิด เพียง 1 วัน คือวันที่ 19/11/17 วันแรกของรอบบิล
อีก 29 วันที่เหลือคิดที่โปร 699 คืองง มากครับ  แล้วมัน 599 ตรงไหน ในเมื่อคิด โปร 699 ไป 29 วันเต็มๆ
ร้องเรียนก็ไม่ช่วยอะไร มีทั้ง ข้อความมาแจ้งว่าจะคิดแค่ 599 มีทั้งโทรมาแจ้ง ว่าจะคิด 599
แต่พอเอาเข้าจริง 599 แค่วันเดียว ที่เหลือ 699 หมด
แบบนี้จะทำอย่างไรดีครับ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำสิทธิตรงนี้หน่อยนะครับ อยากทราบด้วยว่าเครื่อข่ายอื่นเป็นหรือเปล่า

ข้อความที่ทางทรูแจ้งครับ ว่าจะเก็บรอบนี้เพียง 599 เนื่องจากเปลี่ยนเป็นโปรเดิมให้ไม่ทัน