เจอเบอร์แปลก อ้างว่า มาจาก ไปรษณีย์ แล้วเผลอกด9 เข้าแล้ว ทำไงครับ

พอดีว่าผมมาดูอีกทีนึงแล้ว เจอว่า เป็นเบอร์ปลอมนะครับ (จำเบอร์ไม่ได้ เพราะลืมแล้ว)
แล้วบอกว่า มีพัสดุตกค้าง กด9 เข้าแล้ว แต่ยังไม่ให้ข้อมูลส่วนตัว
แล้วทำไงต่ออะครับ