ค่าธรรมเนียม SMS กสิกร หักโดยไม่แจ้ง ?

กระทู้คำถาม

ก็ตามหัวข้อละค่ะ นี้ก็เป็นกระทู้แรกเลย เปิดมาที่เรื่อง การหักค่าธรรมเนียม SMS ขยันบอก เอิ่มมมไม่ทราบว่าขยันบอกตรงไหน คือไม่เคยได้รับแจ้งเลยสักครั้ง อาจจะเคยสมัครตอนโปรโมชั่น 20/เดือน ไม่แน่ใจ แต่ก็เคยเข้าไปแจ้งแก้ไขยกเลิกแล้ว หลังจากครั้งนั้นก็ไม่เคยมีหักค่าธรรมเนียมใดๆ
อยู่ๆปีนี้ 2560 กลับโดนหักค่าธรรมเนียมรายปี 199 บาท ทั้งทีไม่เคยสมัครรายปี คืออะไรค่ะ ช่วยชี้แจงและแก้ไขด้วยค่ะ ไม่ปลื้มเลยนะคะแบบนี้