ผมได้โทรไปแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์ ของ Lazada เคสหมายเลข 05118409 เรื่องซื้อปากกา cross แถมปากกา stylus cross
https://1drv.ms/i/s!AmjFMP-SxTvc0jyk9MCFLzw0HfEY
ตั้งวันอังคารที่ 19 ธันวาคม 2560 เวลาประมาณ 10 โมงครึ่ง ทาง Call Center ของ Lazadaไม่สามารถให้ข้อมูลอะไรได้บอกเพียงแต่ว่าให้รอการตอบกลับจาก Lazada ภายใน 48 ชั่วโมง เบื้องต้นได้แจ้งกับหัวหน้าทาง Call Center แล้ว หัวหน้า call centet แจ้งว่าจะรีบติดต่อกลับ โดยในวันพฤหัสที่ 21 ธันวาคม 2560 เวลา 18.29น. อีเมลจาก Service Lazada แจ้งว่าไม่สามารถติดต่อร้านค้าได้ ให้ส่งขอรับเงินคืน
แต่ทางผม ได้โทรไปหาร้านค้าโดยหาเบอร์เองทาง internet แล้ว ตั้งแต่วันอังคารที่ 19 โดยตรง ได้รับคำตอบว่าทางร้านค้าจะส่งของแถมมาให้ในภายหลัง
อยากจะแจ้งให้ทางผู้บริหารของ Lazada ทราบว่าท่านไม่ต้องเสียเงินโฆษณาร้านค้าของท่าน ให้เสียเงินแต่อย่างใด เพราะพนักงานของท่านและการบริการของพนักงานของท่าน บ่อนทำลายองค์กรและชื่อเสียงของบริษัทของท่าน
สุดท้ายนี้ขอแจ้งให้ทราบว่าผมจะไม่ใช้บริการกับราซาด้าอีกต่อไปและจะแจ้ง ให้เพื่อนๆ และคนที่รู้จักของผมทราบว่า lazada ไม่ได้ใส่ใจกับปัญหาของลูกค้าแต่อย่างใด
Lazada ใส่ใจ กับปัญหาของลูกค้าหรือไม่?
https://1drv.ms/i/s!AmjFMP-SxTvc0jyk9MCFLzw0HfEY
ตั้งวันอังคารที่ 19 ธันวาคม 2560 เวลาประมาณ 10 โมงครึ่ง ทาง Call Center ของ Lazadaไม่สามารถให้ข้อมูลอะไรได้บอกเพียงแต่ว่าให้รอการตอบกลับจาก Lazada ภายใน 48 ชั่วโมง เบื้องต้นได้แจ้งกับหัวหน้าทาง Call Center แล้ว หัวหน้า call centet แจ้งว่าจะรีบติดต่อกลับ โดยในวันพฤหัสที่ 21 ธันวาคม 2560 เวลา 18.29น. อีเมลจาก Service Lazada แจ้งว่าไม่สามารถติดต่อร้านค้าได้ ให้ส่งขอรับเงินคืน
แต่ทางผม ได้โทรไปหาร้านค้าโดยหาเบอร์เองทาง internet แล้ว ตั้งแต่วันอังคารที่ 19 โดยตรง ได้รับคำตอบว่าทางร้านค้าจะส่งของแถมมาให้ในภายหลัง
อยากจะแจ้งให้ทางผู้บริหารของ Lazada ทราบว่าท่านไม่ต้องเสียเงินโฆษณาร้านค้าของท่าน ให้เสียเงินแต่อย่างใด เพราะพนักงานของท่านและการบริการของพนักงานของท่าน บ่อนทำลายองค์กรและชื่อเสียงของบริษัทของท่าน
สุดท้ายนี้ขอแจ้งให้ทราบว่าผมจะไม่ใช้บริการกับราซาด้าอีกต่อไปและจะแจ้ง ให้เพื่อนๆ และคนที่รู้จักของผมทราบว่า lazada ไม่ได้ใส่ใจกับปัญหาของลูกค้าแต่อย่างใด