สงสัยเรื่องการเคลม iphone กับทาง icare ค่ะ

เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา จขกท. ได้ไปทำเรื่องเคลม iphone x กับทาง icare ค่ะ
เนื่องจากอาการจอเหลือง แล้ววันนี้ก็ได้รับโทรศัพท์จากทางพนักงานว่ามารับเครื่องได้เลย
จขกท.เลยถามว่า ตกลง ทางแอปเปิ้ลได้เปลี่ยนเครื่องใหม่หรือเปลี่ยนจอ พนง.ก็แจ้งว่าเปลี่ยนเครื่องใหม่
แต่ จขกท. ไปเช็คในเว็บสถานะกลับไม่ได้ขึ้นอะไรเลยนอกจากตอนรับเครื่องเข้าระบบ

รูปในสปอยล์ค่ะ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

คือ จขกท. กังวลค่ะว่าจะได้เครื่องใหม่จริงๆหรือย้อมแมวอะไรยังไง เพราะส่วนตัวไม่เคยเคลมมาก่อนเลยค่ะ
รบกวนผู้มีประสบการณ์ในการเคลมเครื่องใหม่มาตอบหน่อยนะคะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ