*******Updated : ตอนนี้เราปิดบัญชีด้วยการจ่ายเงินให้กับทาง CitiBank ไปแล้วล่ะค่ะ เนื่องจากทางตำรวจก็ช่วยไม่ช่วยอะไร เพราะเอาแต่มองว่าเป็นคนในครอบครัว (ก็บอกว่าอยู่คนเดียว!!! เป็นแป๊ะอะไร จะให้มีผัวให้ได้ ขอบคุณ++) จึงต้องทำเอง ตามเอง
ตามจนได้แค่ จดหมายยืนยันว่า เค้าขโมยบัตรเราไปใช้จริงค่ะ และจะขอชดใช้ภายหลัง
เหมือนคำที่ว่า "กรรม มาจากการกระทำ" คงจริง ตอนนี้คนที่ขโมยบัตรเครดิตเราไป ก็ไปนอนเล่นอยู่ในคุกแล้วล่ะค่ะ เค้าคงไม่มีปัญญาเอาเงินมาคืนเรา เราไม่อยากด่างพร้อยเรื่องเงินด้วย ไม่อยากเอาประวัติไปแลก กับเงินแค่นี้
สุดท้าย เรื่องครั้งนี้สอนให้รู้ว่า
1. บัตรเครดิต ไม่ได้เตือนทุกการใช้งานนะคะ
2. บัตรเครดิต บางเจ้าไม่จำเป็นต้องใช้บัตรประชาชน มีแค่สลิปที่เป็นรหัส ทุกอย่างจบ
3. Post BOX ควรเป็นแบบกุญแจล็อค และไม่สามารถหยิบได้ง่ายๆค่ะ
4. ตำรวจ ไม่ยินดีจะช่วยคุณในกรณีแบบนี้แน่นอนค่ะ ถ้าเจอตำรวจที่ดี ก็อีกเรื่องนะคะ (แต่ที่เราเจอ จะโบ๊ยไปว่า คนในครอบครัวเอาไปแหละ งั้นงี้ ขี้เกียจทำงานนี้ ก็แยกไปให้คนอื่นทำ ดวก!!)
5. หากมีการย้ายบ้าน ก็เก็บของเองเถอะค่ะ ถึงบางบริษัทฯขนย้ายฯจะมีบริการแพ็คให้ ก็ทำเองดีกว่าค่ะ จะได้ไม่เป็นแบบเราค่ะ
ขอปิดกระทู้นี้ค่ะ
Wannapa.K
28/04/2019
----------------------------------------------------------------------------
วันนี้ช่วงบ่าย จู่ก็ได้รับข้อความจาก CITIBANK ว่าเรามียอดชำระ 5X,XXX บาท นี่งงหนักมาก เพราะเพิ่งจะเก็บของในบ้าน เพิ่งเจอมันได้ไม่นาน ยังไม่ได้เปิดบัตรด้วยซ้ำ แต่มีคนเอาบัตรไปกดเงิน ตั้งแต่ 17-26 พ.ย. 2560 โดยไม่มีข้อความแจ้งใดๆเลย
โทรไปสอบถามทาง Call Center ก็ได้คำตอบว่า
คำถาม: เราไม่เคยเปิดบัตร เค้านำบัตรไปใช้ได้อย่างไรคะ?
คำตอบ: กรณีส่งบัตรไปที่บ้าน จะเปิดบัตรอัตโนมัติ (เห้ยยย แบบนี้ได้ด้วยจริงอ่ะ?)
คำถาม: ตอนนี้เราต้องทำอย่างไรบ้าง?
คำตอบ: รอทางธนาคารแจ้งข้อมูลอย่างเดียว
ตอนนี้คงได้แต่รอ ข้อมูลจาก CITIBANK เพื่อนำไปแจ้งความอ่ะค่ะ
มีใครที่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างนะ แล้วต้องทำยังไงอีกคะ?
บัตรเครดิตซิตี้แบงค์ ไม่เคยเปิด แต่มีคนนำไปกดATM เราจะทำอะไรได้บ้างคะ?
ตามจนได้แค่ จดหมายยืนยันว่า เค้าขโมยบัตรเราไปใช้จริงค่ะ และจะขอชดใช้ภายหลัง
เหมือนคำที่ว่า "กรรม มาจากการกระทำ" คงจริง ตอนนี้คนที่ขโมยบัตรเครดิตเราไป ก็ไปนอนเล่นอยู่ในคุกแล้วล่ะค่ะ เค้าคงไม่มีปัญญาเอาเงินมาคืนเรา เราไม่อยากด่างพร้อยเรื่องเงินด้วย ไม่อยากเอาประวัติไปแลก กับเงินแค่นี้
สุดท้าย เรื่องครั้งนี้สอนให้รู้ว่า
1. บัตรเครดิต ไม่ได้เตือนทุกการใช้งานนะคะ
2. บัตรเครดิต บางเจ้าไม่จำเป็นต้องใช้บัตรประชาชน มีแค่สลิปที่เป็นรหัส ทุกอย่างจบ
3. Post BOX ควรเป็นแบบกุญแจล็อค และไม่สามารถหยิบได้ง่ายๆค่ะ
4. ตำรวจ ไม่ยินดีจะช่วยคุณในกรณีแบบนี้แน่นอนค่ะ ถ้าเจอตำรวจที่ดี ก็อีกเรื่องนะคะ (แต่ที่เราเจอ จะโบ๊ยไปว่า คนในครอบครัวเอาไปแหละ งั้นงี้ ขี้เกียจทำงานนี้ ก็แยกไปให้คนอื่นทำ ดวก!!)
5. หากมีการย้ายบ้าน ก็เก็บของเองเถอะค่ะ ถึงบางบริษัทฯขนย้ายฯจะมีบริการแพ็คให้ ก็ทำเองดีกว่าค่ะ จะได้ไม่เป็นแบบเราค่ะ
ขอปิดกระทู้นี้ค่ะ
Wannapa.K
28/04/2019
----------------------------------------------------------------------------
วันนี้ช่วงบ่าย จู่ก็ได้รับข้อความจาก CITIBANK ว่าเรามียอดชำระ 5X,XXX บาท นี่งงหนักมาก เพราะเพิ่งจะเก็บของในบ้าน เพิ่งเจอมันได้ไม่นาน ยังไม่ได้เปิดบัตรด้วยซ้ำ แต่มีคนเอาบัตรไปกดเงิน ตั้งแต่ 17-26 พ.ย. 2560 โดยไม่มีข้อความแจ้งใดๆเลย
โทรไปสอบถามทาง Call Center ก็ได้คำตอบว่า
คำถาม: เราไม่เคยเปิดบัตร เค้านำบัตรไปใช้ได้อย่างไรคะ?
คำตอบ: กรณีส่งบัตรไปที่บ้าน จะเปิดบัตรอัตโนมัติ (เห้ยยย แบบนี้ได้ด้วยจริงอ่ะ?)
คำถาม: ตอนนี้เราต้องทำอย่างไรบ้าง?
คำตอบ: รอทางธนาคารแจ้งข้อมูลอย่างเดียว
ตอนนี้คงได้แต่รอ ข้อมูลจาก CITIBANK เพื่อนำไปแจ้งความอ่ะค่ะ
มีใครที่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างนะ แล้วต้องทำยังไงอีกคะ?