Refund เงินจากเว็บ Aliexpress ทำไมเงินกลับมาไม่เต็มจำนวน หายไปตั้งพันสอง?

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ขออนุญาติแทกการเงินด้วยนะครับ เพราะอยากได้ข้อมูลเรื่องธุรกรรมระหว่างประเทศ

เรื่องคือ ผมสั่งซื้อโทรศัพท์มือถือ วันที่ 26 เดือนที่แล้วจากเว็บ Aliexpress ผ่านบัตรวีซ่าธนาคารกรุงไทย

เงินหักจากบัญชีไป 21,534.76 บาท แต่ต่อมาคนขายเค้าบอกว่าสินค้ายังไม่เข้าสต๊อค ต้องรออีกนานเลยทำเรื่อง

ขอเงินคืนไปวันที่ 8 เดือนนี้ เมื่อวานวันที่ 20 ได้เงินรีฟันด์กลับเข้าบัญชี แต่เข้ามาแค่ 20,348.43 บาทตามในรูปข้างบน

หายไปพันสอง ทางเว็บอาลีเค้าบอกว่ารีฟันด์เงินมาเต็มจำนวน และผมลองไปหาข้อมูลอัตราแลกเปลี่ยนเงินระหว่างประเทศ

ตามรูปข้างล่าง ค่าเงินมันก็ไม่ได้เหวี่ยงขนาดเงินจะหายไปตั้งพันสอง หรือตอนจ่ายตังทางธนาคารมีเก็บค่าธรรมเนียม

อะไรรึเปล่า และตอนรีฟันด์ไม่ได้เงินตรงส่วนนี้คืน? ใครพอมีความรู้ช่วยผมหน่อยครับ

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 10
สามารถติดต่อ ธนาคาร ขอให้ปรับยอดเป็นยอดคืนเท่ากับยอดที่จ่ายได้ เพราะมันเป็นกรณีคืนเงิน
แต่มันไม่เป็นระบบอัตโนมัติ ต้องขอให้ธนาคารทำรายการเป็นครั้งๆไป
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่