สั่งของผิดจาก อาลีบาบา (AliExpress) กดยกเลิกออเดอร์ขอเงินคืน แต่ไม่ได้รับเงินคืน ทำยังไงต่อครับ

สั่งของผิดจาก อาลีบาบา (AliExpress) กดยกเลิกออเดอร์ขอเงินคืน แต่ไม่ได้รับเงินคืน ทำยังไงต่อครับ ในสเตตัสในแอฟ ขึ้นว่า"การคืนเงินเสร็จสมบูรณ์"
แต่ผมไปเช็คกับธนาคารกรุงไทยแล้ว ปรากฎว่ายังไม่มีเงินจำนวนดังกล่าวเข้าเลย ผมควรทำยังไงดีครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีค่ะ  คุณสมาชิกหมายเลข 5047585

บมจ.ธนาคารกรุงไทยขออภัยในความไม่สะดวกนะคะ ธนาคารขอเรียนชี้แจงเบื้องต้น โดยปกติหากคุณลูกค้ามีการใช้บัตรเดบิต VISA ชำระค่าสินค้าและบริการออนไลน์ และมีการยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าหรือมีการ Refund เงินคืน จากร้านค้าออนไลน์ต่างๆ เงินจะเข้ามายังบัญชีคุณลูกค้าประมาณ 45-90 วันทำการ เนื่องจากธนาคารต้องรอรับข้อมูลจากศูนย์ VISA กลางค่ะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่