เคยซื้อของจากลาซาด้าแล้วได้ของไม่มีคุณภาพมั๊ยครับ

ใครเคยซื้อของจากลาซาด้าแล้วได้ของไม่มีคุณภาพบ้างครับ
คือผมซื้อเครื่องเรดาตรวจจับความเร็วจากลาซาด้ามา 2 เครื่องพอทดลองใช้งานจริงใช้ได้เครื่องเดียว พอติดต่อขอเปลี่ยนก็อ้างว่าสินค้าเกิน 7 วันไม่สามารถคืนได้ ไม่ทราบว่าแบบนี้เข้าข่ายหลอกขายสินค้าไม่มีคุณภาพหรือไม่ครับ แล้วสามารถเอาผิดอะไรได้บ้างครับ