True internet ครับ ทำไมล๊อคความเร็วเน็ตผมครับ

ติดต่อ AIS Call Center ไม่ได้ ทั้ง 2 เบอร์ 1175 และ 02 -0789000 ถึงขั้นกดหมายเลขโทรศัพท์ กด# กลับมาตัดสายเฉยคืออารัย? เนื่องจากเติมเงินไป 3,000 ต่อต่อแพคเก็จเน็ตรายปี 2,750 บาท แต่เงินเหลือในระบบ 25 บ

1242 ติดต่อเจ้าหน้าที่ ที่เป็นคนยากมากๆ มีเรื่องที่ ระบบ-มะลิ สื่อสารไม่เข้าใจเรื่องที่เราต้องการจะสื่อสาร เติมแพกเก็จซ้ำ 2 รอบ เบอร์เดียวกัน 1. เน็ตขั้นเทพมาราธอน เน็ตไม่ลดสปีด 1Mbps 365 วัน = 1,80

คือเพิ่งเข้ามาติดเมื่อวานที่คอนโด ปรากฎว่าหลังใช้งานได้ ลองเทสสปีดดู ได้16-18 Mbps ตามแพคเก็จเลย วันต่อมาลองเล่น ปรากฎว่าอืดมาก ลองเทสสปีด ได้ไม่ถึง1 Mbps โทรสอบถาม Call center บอกแค่ว่าระบบล่มทั้งตึก

ก่อนหน้านี้ใช้AIS แบบเติมเงินซื้อแพตเก็จ 6 เดือน 6Mbps ไม่ลดสปีด ไม่จำกัดเน็ต แต่ไม่กี่เดือนมานี้AISมีปรับใหม่ จำกัดเน็ต 25 GB จากนั้นลดสปีดเหลือแค่128kbps แล้วแพตเก็จที่เคยเติมไปพึ่งหมด รู้สึกตกใจกั

สงสัยว่าถ้าเราโทรหาcall center ธนาคารเลข4หลัก เราจะต้องเสียค่าบริการนอกเหนือจากในเเพคเก็จเหรอครับ ทั้งๆที่ค่าโทรในแพคเก็จผมเหลือเยอะมาก แต่ถูกคิดค่าบริการเพิ่มเติม รบกวนทรูอธิบายทีนะครับ หรือผมพลาดอะไ

วันก่อนเดินทางไปมาเลเซีย คือโทรไป call center สอบถามแพคเก็จกับทางพนง. ได้ข้อเสนอเป็น แพคเก็จ 99 บ.เพื่อสมัครแพคเก็จโรมมิ่ง สมัครโปร 99 บ. 7 วันแต่ทำไมยอดบิลเกินมากๆ โทร 1175 รอสายมาชาตินหนึ่งละ ไม่มีพ