Ais Mobile Care มีปัญหาเรื่องการเคลม ตัดบัตรเครดิต

### ตอนนี้เจ้าหน้าที่ติดต่อมาให้ชำระผ่านบัตร้ครดิตเป็นกรณีพิเศษแล้วนะครับ ขอบคุณครับ ###


คือ ผมจะทำการเคลมมือถือให้คุณแม่ โดยโทรศัพท์ซื้อในชื่อแม่ผม
ส่วนบัตรเครดิตที่ใช้ตัดเงินทั้งค่าเครื่อง และค่าประกัน ais ก็ใช้บัตรผมชำระมาตลอด ทีนี้ผมจะทำการเคลมปัญหาที่เจ้าหน้าที่แจ้งมาคือ ไม่สามารถเคลมได้ถ้าชื่อบัตรเครดิต และเจ้าของชื่อที่ซื้อโทรศัพท์ ไม่ตรงกัน ???? ตรงนี้คือที่ผมไม่เข้าใจ ตอนผมชำระเงินไม่มีปัญหาแบบนี้ แต่พอจะเคลมกลับมามีข้อแม้ที่ผมไม่คิดว่าจะเจอ


ปล . สอบถามเจ้าหน้าที่ให้คำตอบว่ากลัวเจ้าบัตรจะแจ้งเขามาตอนหลัง ผมจึงบอกว่างั้นผมทำหนังสือรับรอง ก็ไม่ได้อีก

ปล 2 . ผมสะดวกชำระบัตรเครดิตแล้วยังงี้จะทำยังไงครับ

ปล 3 . ผมโทรไปปรึกษาเจ้ากน้าที่ Ais เซเรเนด เขาก็ไม่เข้าใจว่าทำไมทาง Ais Mobile Care ถึงชำระไม่ได้

ปล 4 . ชำระอะไรต่าง ๆ ผมไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้เลยครับ ส่วนทาง Ais ถ้ามันไม่ได้คุณควรไม่ได้ตั้งแต่แรก ที่ซื้อเครื่อง หริอชำระทั้งรายเดือน และค่าประกันของคุณ รวมถึงถ้ามันไม่ได้ก็ควรแจ้งก่อนทำประกัน ไม่งั้นผมคงไม่ทำ