ทำบิลเนตทรูหาย จะจ่ายเงินผ่าน true wallet ยังไง

เข้าทรูมันนี่วอลเลตไม่ได้ซิมเก่าพัง จะสมัครใหม่เป็นเบอร์ใหม่ ทำไงครับ

ยืนยันตัวตนใน True wallet ไม่ได้ค่ะ แสกนบัตรและกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชนอย่างถูกต้องแล้ว แต่มันไม่ขึ้นให้แสกนหน้า มันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากข้อมูลไม่ตรง ก่อนหน้านี้ยังขึ้นให้แสกนหน้าอยู่เล

ทาง true wallet ก็ยังไม่คืนเงินกลับมาผมควรจะรอให้ถึงรอบบิลที่2หรือโทรติดต่อtrue wallet เลยไหมครับ

ปัจจุบันทาง True ยังเปิดรับตัวแทนจำหน่ายพวกบัตรเติมเงิน,เติมเงินออนไลน์ หรือเติมเงิน TrueMoney Wallet เหมือนแบบพวกตู้เติมเงินอยู่ไหม พอดีลองติดต่อสอบถามทางคอลเซ็นเตอร์ 1240 ไปเหมือนเจ้าหน้าที่ไม่รู้เร

คือกดสร้างซอง TrueMoney Wallet ไปค่ะ แล้วไม่มีคนรับเลยอยากทราบว่าจะได้เงินคืนตอนไหนหรอคะตั้งเวลาไป 1 ชั่วโมงซึ่งมันหมดอายุแล้ว ตอนนี้ยัง ไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ

จากที่เเจ้งเจ้าหน้าที่ไปเเล้ว ส่งจดหมายทางอีเมลไปเเล้ว ตอนนี้ผ่านมา3วันเเล้ว ก็ยังไม่มีความคืบหน้า ยอดเงินที่เเจ้งไปก็ยังไม่ได้คืน มันยังไงกันเเน่ครับ