เรื่องของเรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวานผมเปลี่ยนมือถือใหม่ เลยทำการ backup chat history ไว้ที่ google account ก่อน แล้วผมก็เปิดมือถือเครื่องใหม่ ลง line แล้ว restore chat history ทุกอย่างกลับมาที่เครื่องใหม่หมด ทุกอย่างดูโอเค ไม่มีปัญหาอะไร
พอช่วงเที่ยงๆ มีลูกค้ามาติดต่องานผม ผมก็ตอบไป ข้อความส่งไปเรียบร้อย แต่แล้วลูกค้าท่านนั้นพิมมาถามอีกพร้อมย้ำคำถามที่ผมได้ตอบไปแล้ว..
ผมก็งง ลูกค้าผมไม่เห็นข้อความที่ผมส่งไปเหรอ ผมเลยลองกับหลายๆคน หลายๆกรุ๊ป ปรากฏว่าเป็นเหมือนกันหมด ผมส่งไปอีกฝ่ายไม่เห็น..
จะคุยงานก็เลยคุยไม่ได้ ลองหาอ่านดู เห็นมีบางท่านเคยเป็นเหมือนกัน เห็นว่าโดนแบนไม่ทราบสาเหตุ แต่รอครบ 24 ชม.ก็หายไปเอง
พอมาวันนี้ user ผมก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม เลยลองถาม support ไประมาณนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้เลขที่รับแจ้ง
0005860763
รายละเอียด
สวัสดีครับ
อยู่ๆไลน์ผมก็ส่งข้อความไปหาเพื่อนไม่ได้ แต่สามารถรับข้อความจากเพื่อนได้ปกติ สามารถโทรเข้าโทรออกผ่าน line ได้ เวลาเพื่อนส่งข้อความมาผมอ่านได้ แต่เพื่อนไม่เห็นว่าผม read
เป็นมาครบ 24 ชมละครับ ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น
ผมรีเซ็ททุกอย่าง รวมทั้งลองเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ดูก็ยังเป็นอยู่ครับ
ขอบคุณครับ
ไม่นานนัก ประมาณชั่วโมงนึง support ก็ได้ตอบกลับมาว่า
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เรียน ผู้ใช้บริการ
บริษัทขอขอบคุณที่ไว้วางใจในการใช้บริการของ LINE
ฝ่ายดูแลลูกค้า LINE ขอแจ้งรายละเอียดให้ท่านทราบดังต่อไปนี้
ทีมงานได้ตรวจสอบตามข้อมูลที่ท่านแจ้งเข้ามาแล้ว พบว่ามีการกระทำที่ขัดต่อข้อตกลงการใช้งานเกิดขึ้นจริง
ด้วยเหตุดังกล่าว เราจึงดำเนินการระงับการใช้บริการของท่านเอาไว้ชั่วคราว
ทั้งนี้ เนื่องด้วยเหตุผลความปลอดภัยทางระบบ ทีมงานไม่สามารถแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับมาตรฐานหรือเหตุผลของการกระทำที่ละเมิดต่อข้อตกลงการใช้บริการในครั้งนี้ได้
ทางเราต้องขอยุติการดำเนินการเอาไว้เพียงเท่านี้
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและขออภัยในความไม่สะดวก
หากท่านมีข้อสงสัยประการใด โปรดติดต่อสอบถามเพิ่มเติม
ขอแสดงความนับถือ และขอขอบคุณที่ใช้บริการ LINE
ฝ่ายดูแลลูกค้า LINE
บริษัทจะจัดการข้อมูลในการติดต่อสอบถามตามนโยบายความเป็นส่วนตัว
โดยข้อมูลดังกล่าวอาจถูกส่งต่อให้กับบริษัทในเครือของ LINE ขึ้นอยู่กับความจำเป็นในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้อง
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
http://terms.line.me/line_rules/
ซึ่งไม่บอกผมเลยว่า ผมโดนเนื่องในโอกาสอะไร ?? แล้วจะให้ผมรอไปนานเท่าไหร่
user ผมมีลูกค้าอยู่ ต้องคุยงานอยู่บ่อยๆ ทำให้เสียเวลาและโอกาสไปมาก แบบนี้ทาง line จะรับผิดชอบได้ไหม
หรือจะให้ผมเลิกใช้ line ไปเลย ใช้ whatapps แทนดีกว่าไหม
อารมณ์เสียครับ
ผมโดนบล็อค Line ครับ แจ้ง support แล้ว ตอบมาแบบนี้ ban ผมด้วยเหตุผลอะไรก็ไม่บอก แล้วจะให้ผมทำยังไงครับ
พอช่วงเที่ยงๆ มีลูกค้ามาติดต่องานผม ผมก็ตอบไป ข้อความส่งไปเรียบร้อย แต่แล้วลูกค้าท่านนั้นพิมมาถามอีกพร้อมย้ำคำถามที่ผมได้ตอบไปแล้ว..
ผมก็งง ลูกค้าผมไม่เห็นข้อความที่ผมส่งไปเหรอ ผมเลยลองกับหลายๆคน หลายๆกรุ๊ป ปรากฏว่าเป็นเหมือนกันหมด ผมส่งไปอีกฝ่ายไม่เห็น..
จะคุยงานก็เลยคุยไม่ได้ ลองหาอ่านดู เห็นมีบางท่านเคยเป็นเหมือนกัน เห็นว่าโดนแบนไม่ทราบสาเหตุ แต่รอครบ 24 ชม.ก็หายไปเอง
พอมาวันนี้ user ผมก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิม เลยลองถาม support ไประมาณนี้
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ไม่นานนัก ประมาณชั่วโมงนึง support ก็ได้ตอบกลับมาว่า
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ซึ่งไม่บอกผมเลยว่า ผมโดนเนื่องในโอกาสอะไร ?? แล้วจะให้ผมรอไปนานเท่าไหร่
user ผมมีลูกค้าอยู่ ต้องคุยงานอยู่บ่อยๆ ทำให้เสียเวลาและโอกาสไปมาก แบบนี้ทาง line จะรับผิดชอบได้ไหม
หรือจะให้ผมเลิกใช้ line ไปเลย ใช้ whatapps แทนดีกว่าไหม
อารมณ์เสียครับ