เปิดไฟล์ Word ไม่ได้ครับ!! ช่วยที T^T

เมื่อโหลดไฟล์ word มาจากไลน์ หรือ facebook มาเปิดในโน๊ตบุ๊คแล้วไม่สามารถเปิดได้ เป็นเพราะอะไรค่ะ ตามรูปเลยค่ะ

แต่ก่อน(ก่อนลงทะเบียนเที่ยวคนละครึ่ง-ไม่รู้เป็นต้นเหตุหรือเปล่า) ใช้งาน word excel ไก้ตามปกติ เช่น เปิดไฟล์ แปลงไฟล์ พิมพ์ข้อมมูล บันทึกข้อมูล แต่พอ 2-3 วันที่แล้ว เปิดได้ แต่พิมพ์ข้อมูลไม่ได้ พบว่าแถ

เปิดไฟล์ MS word ไม่ได้ค่ะ มันกลายเป็น .docx.virepvl ลองสแกนไวรัสด้วย NOD แล้ว แต่ก็ยังเปิดไม่ได้ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ

พอดีมีใครทราบมั้ยว่าแก้ยังไง พอดีย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามาเครื่องใหม่ ผ่านแฟลชไดร์ แล้วเอาไฟล์ไว้ในเครื่องใหม่ พอเปิดไฟล์sketch up แล้วขึ้นว่าfailed to open document อะครับ

เปิดไฟล์wordไม่ได้ แก้ไขได้อย่างไรครับ ใครเคยเจอปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างไรบ้างครับ 

ตอนเปิดคอมปกติมากๆไม่มีแสงสีดำที่ว่าเกิดขึ้น แต่พอผ่านไปสักพักมันก๊มีแสงสีดำจางๆเกิดขึ้นมาเองทางซ้ายจอตามรูปภาพเลยไม่รู้ว่าต้องปรับยังไง รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยครับ ปรับตรงไหนแก้ยังไง ความรู้สึกเหมื