ขอสอบถาม AIS ครับ

เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านผมได้ไป shop AIS ที่มาบุญครอง มาครับ ผมได้ไปเปลี่ยนโปรจากเติมเงินเป็นโปรหลายเดือนที่ซื้อมาใหม่ซึ่งมันมสีโปรลด 50% ให้แต่ผมไม่สามารถใช้ได้เพราะพึ่งซื้อเบอร์มาใหม่อันนี้ผมยอมรับได้ครับ แต่ประเด็นคือว่า ผมได้ถามเบอร์เก่าผมที่เปิดใช้ AIS มานานหลายปีว่า ผมใช้โปรอะไรอยู่ ผมก็ตอบไปว่า 399  แล้วพนักงานก็เงียบไม่ได้ถามว่าผมสนใจจะเปลี่ยนโปรไหม ซึ่งผมอยากจะรู้ว่าเบอร์เก่าจะได้ สิทธิลดครึ่ง 50 % หรือป่าวผมอาจผิดก็ได้ที่ไม่ได้ถามต่อ แต่ทาง AIS น่าจะเสนอผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้าด้วยนะครับ ขอบคุณครับ