เตือนภัยสำหรับคนช๊อปปิ้งออนไลน์กับ Lazada โปร Online Festival 12-14.12.60

เราเป็นคนนึงที่ชอบช๊อปออนไลน์มาก โดยกับ Lazada ซื้อบ่อยไม่เคยมีปัญหา
ล่าสุดสั่งซื้อของเมื่อเช้า (13.12.60)  เพราะเห็นเค้าโฆษณาเรื่องโปรOnline Festival 12-14.12.60 เลยลองกดดูว่ามีอะไรบ้างที่ลด
ก็ปรากฏว่าเจอของที่อยากได้ เลยกดสั่งแบบรัวๆ ประกอบกับทำงานไปด้วย
จังหวะกดจ่ายเงิน (เลือกแบบชำระปลายทาง) พอดีมีงานเข้า จึงไม่ได้กดเครื่องคิดเลขคำนวนยอดรวมว่าถูกต้องตรงหรือไม่ก็กดสั่งไปเลย

พอตกบ่ายทาง Lazada ก็มีการส่งเมล์มาเพื่อคอนเฟริมยอดการสั่งซื้อ เราถึงได้มานั่งดูว่ายอดสินค้าแต่ละรายการไม่ตรงกับตอนที่เราสั่ง
และยอดรวมไม่ตรงด้วย

รูปประกอบตอนที่กดสั่งเรียบร้อย จะเห็นว่าพอกดเครื่องคิดเลขรวมทุกรายการจะมียอดรวมอยู่ที่ 808 บาท แต่ยอดรวมที่ Lazada สรุป อยู่ที่ 1,189 บาท


และหน้าอีเมล์ที่ได้รับจาก Lazada



จะเห็นได้ว่าราคาแต่ละรายการมีการบวกขึ้นจากตอนที่สั่งซื้อทำให้ยอดรวมตรงกับที่สรุปยอด เราจึงได้ทำการโทรไปยกเลิกการสั่งซื้อเรียบร้อย
นี่ถ้าไม่ได้ตรวจเช็คดีๆก็คงจ่ายตามราคานั้นไปโดยที่ไม่ได้ดู
ก่อนหน้ายกเลิกได้คุยกับพนักงาน Lazada ก็ได้คำตอบว่าช่วงนี้เป็นช่วงเทศกาล Online Festival คนสั่งซื้อเยอะอาจทำให้ระบบรวนได้

ฝากเตือนทุกท่านที่กำลังช๊อปอยู่ตรวจทานราคาว่าตรงกับที่เราสั่งซื้อหรือไม่ด้วยนะคะ