ทำไม kerry express เช็คสถานะไม่ได้คะ

ผมสั่งของจากlazadaไปตั้งหลายวันแล้วเมื่อวานมีแจ้งมา ว่าของถึงจุดคัดแยกแล้วแต่ทำไมมันเช็คสถานะไม่ได้และและไม่มีการแจ้งเตือนอะไรอีกเลย เลขพัสดุของผม KERDO055436061 

พอดีว่าได้ทำการสั่งซื้อของออนไลน์กับทางร้านนึง ทางร้านก็ส่งเลขพัสดุ TH28316GA6Q41E มา พอเช็คในระบบก็ยังไม่ขึ้นเลข มีใครพอจะทราบไหมคะ ว่าทางflash express ใช้เวลาลงเลขในระบบนานแค่ไหนหรอคะ

คือเมื่อวานเราไปส่งของมาค่ะ ลองเช็คแล้วก็ไม่ขึ้น เลยลองเช็คครั้งที่ 2 ปรากฏว่าขึ้น แต่พอมาอีกวันนึงมาเช็คอีกที มันไม่ขึ้นน่ะค่ะ เกิดอะไรขึ้นหรอคะ🥲

สั่งสินค้าไปแล้วได้เลขมาเช็คสถานะขึ้นมาว่ารอการแก้ไข อยากรู้ว่าเป็นเพราะอะไร เลขนี้ครับ KERPU500527937

เช็คเมื่อไรก็ขึ้นแต่ไม่พบข้อมูลเราก็เลยกลับไปถามแม่ค้าใหม่อีกรอบว่าให้เลขเคอรี่มาถูกใช่ไหมค่ะแม่ค้าบอกถูกต้องแล้วค่ะพอเราอธิบายไปว่าไม่ขึ้นสถานะเลยแม่ค้าบอกจะติดต่อทางเคอรี่ให้ เราก็รอประมาณ3-4ชม.แม่ค

ผมอยากได้ความช่วยเหลือในการเช็คสถานะพัสดุ ผมไม่สามารถเช็คได้ ทำการส่งตั้งเมื่อวานวันที่ 9/10/68 14:52 วันนี้ยังไม่สามารถเช็คสถานะได้เลย เห็นว่าเครือเดียวกับ ไปรษณีย์ไทย รึป่ครับไม่แน่ใจ