มีคนเคยบอกว่า iphone รับเคลม ทุกสภาพ ต้องทำอย่างไรครับ

มีคนเคยบอกว่า iphone รับเคลม ทุกสภาพ ต้องทำอย่างไรครับ

คือผมมี iphone 5 เก็บไว้อยู่ 1 เครื่อง ทำตกตอนขับรถมอไซด์ แตกยับ เปิดไม่ติด

ปล. เครื่องผมไม่มี ไอคราว มีแต่แอปเปิลไอดี ตอนที่เสียนะครับ

รบกวนขอคำแนะนำ

1.ต้องอย่างไรบ้างครับ ? ติดต่อที่ไหน ?

2.จะเคลมได้ต้องมีเงื่อนไขอะไรบ้างครับ

3.iphone 5 ราคาเท่าไรครับ ! Iphone รุ่นอื่นราคาเท่าไรครับ

ขอคำแนะนำด้วยครับ

ขอบพระคุณครับ