ktb netbank เข้าไม่ได้

คือหนูมีบัญชีธนาคารกรุงไทย 2 บัญชี ตอนแรกมีบัญชีเดียวบัญชีแรกลงทะเบียนเน็ตแบงค์ไว้แล้วเอาเครื่องไปล้าง แอพเลยลบไปด้วยแล้วจำรหัสผ่านไม่ได้หนูเลยไม่ได้ไปแก้ไขอะไรอีกเพราะว่าเป็นแค่บัญชีที่บริษัทโอนเงินเดือนเข้าให้ แล้วหนูก็มาเปิดบัญชีใหม่อีก 1 บัญชีไว้ขายของออนไลน์ เลยต้องสมัครเน็ตแบงค์ แต่มันสมัครไม่ได้ เพราะว่าติดบัญชีเดิมอยู่ เข้าแอพไม่ได้เพราะจำรหัสไม่ได้อีก ต้องทำยังไงดีคะ