งงเรื่องบัตรเครดิตครับช่วยตอบหน่อย?

คือเรากดยกเลิกสินค้าใน lazada แล้วขึ้นสถานะคืนเงินสำเร็จแล้ว แต่ไม่มีเงินเข้า  รอ 7 วันตามในภาพก็ยังไม่มีเงินเข้า   ของเราเป็นบัตร wecard true money ต้องรอรอบบิลบัตรเครดิตอะไรยังไงหรือเปล่าค