ฝากเงินไทยพาณิชย์ผ่านตู้ฝากอัตโนมัติ ทำรายการสำเร็จได้รับสลิป แต่ใช้เงินไม่ได้!!

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ร้องทุกข์ SCB EASY ธนาคารไทยพาณิชย์ คุ้มครองผู้บริโภค

ตามหัวข้อค่ะ เราฝากเงินทำรายการสำเร็จเรียบร้อย ได้รับสลิป เราเช็คยอดเงินจาก web browser SCB easynet
มียอดเงินเข้าตามจำนวนที่เราฝาก แต่ พอเราจะโอนเงินผ่าน app ในโทรศัพท์ มียอดเข้าตามที่เราฝากแต่ยอดเงินสุทธิ ไม่เพิ่มมา
ทำให้เราโอนไม่ได้ โทรไป call center แจ้งให้เราทำตามขั้นตอน ก็ยังแก้ไม่ได้ เราก็ชะล่าใจนึกว่าจะมาโอนผ่าน web ได้
แต่พอเรามาโอนก็ยังโอนไม่ได้ทั้งๆที่ยอดเงินมีพอ มีใครเคยเจอแบบเราบ้างคะ แล้วมีวิธีแก้ไขอย่างไร รบกวนด้วยค่ะ