คือเราเปิดร้าน ทำป้าย ผลิตสินค้าต่างๆ แล้วที่นี้จะมีลูกค้าบางคน อายุเยอะๆหน่อย ไลน์เข้ามาสั่งทำแบบที่จะพิมพ์ลงสินค้า
(คือไม่ได้มาหน้าร้าน เพราะร้านเราเป็นร้านออนไลน์) พอเราบอกว่าเราทำแบบกราฟฟิคให้หลังลูกค้าชำระเงินแล้วเท่านั้น
ลูกค้าก็จะบอกมาว่า คือให้ทำภาพแต่ยังไม่ได้ให้ผลิตสินค้าซะหน่อย
ประมาณว่าเค้าเข้าใจว่าทำแบบจากคอมนี่ ร้านไม่ได้เสียเงินนิ ไม่เหมือนทำสินค้าขึ้นมา
ทำไมจะทำให้แบบให้เลย(โดยไม่จ่าย)ไม่ได้ คือจขกทไม่รู้จะอธิบายอย่างไรดีว่า การทำแบบนี้ใช้เวลาทำนะ
จขกท ใช้ ai photoshop ทำ บ้างก็สร้างเวคเตอร์ บ้างก็วาดภาพการ์ตูนให้(บนคอม)
ซึ่งแบบนึงจะใช้เวลาทำแบบนาน 30นาที หรือ1 ชม ต่อแบบขึ้น
ถ้ารายละเอียดเยอะ แล้วไหนจะแก้ไขงานหลายครั้งตามลูกค้าสั่งอีก
หลายครั้งที่บางคนสั่งทำแบบแต่ไม่ชำระเงินไว้ แล้วที่นี้เปลี่ยนใจก็ไม่สั่งสินค้าก็มี
แล้วไอ้เราก็ทำแบบไปแล้วใช่ไหมคะ เงินก็ไม่ได้ซักบาท (ใส่ลายน้ำไว้อยู่ค่ะ)
คือจขกทมีลูกค้าทั่วไป(ที่เข้าใจเรื่องการชำระเงินก่อน)เยอะพอประมาณ ถ้าเจอแบบนี้ สั่งเป็น10แบบๆต่อ 1คน/1ออร์เดอร์ ทั้งฟรีและแก้ไปมา
จขกท ก็ไม่ได้ทำงานให้ลูกค้ารายอื่นๆอ่ะสิ (จะเอาเงินไหนกินข้าว จ่ายค่าไฟ ค่าเช่า ค่าใช้จ่ายของเราล่ะ)
จขกท เก็บค่าแบบไม่ได้ เพราะร้านคู่แข่งเค้าโปรโมทว่าทำฟรี จขกทก็เลยต้องฟรีเหมือนกันเพื่อให้อยู่ได้
(คือไม่ได้ค่าแบบแต่ได้ค่าสั่งสินค้าก็ถูกไถกันไปได้ค่ะ)
ดังนั้นก็ต้องเก็บเงินก่อนทำเท่านั้น ป้องกันหลายๆอย่าง ป้องกันยกเลิก ป้องกันเอาแบบไปใช้ฟรี
แล้วที่นี้ คนอายุ 40-60 บางคนเค้าจะไม่รู้จักพวกโปรแกรมเลยไงคะ (เน้นว่าบางคน ) เค้าไม่เข้าใจว่ามันใช้เวลาทำ
เราอยากจะถามว่า เราจะอธิบายง่ายๆให้คนที่ไม่รู้จักโปรแกรมเลยเข้าใจได้อย่างไรดีคะ ?
ขอบคุณทุกคำแนะนำมากค่ะ
ปล.ไม่รู้จักลายน้ำก็มีค่ะ เลยไม่รู้จะไปไงต่อดี
ปล.2 มีคำถาม ถ้าเกิดว่าลูกค้านำแบบมา แต่ให้เราแก้ไขบางส่วน เพิ่มอักษร หรืออะไรก็ว่าไป
งานที่เราแก้ไขแล้ว เราใส่ลายน้ำเราทับลงไป มันจะน่าเกลียดไหมคะ คือมันไม่ใช่แบบเราทำตั้งแต่ต้น
มันไม่เหมือนเป็นของเราตั้งแต่ต้น พอเราใส่ลายน้ำก็เหมือนว่าเราไปยึดว่าเป็นของเรา
จะอธิบายอย่างไรเรื่องการทำงานภาพกราฟฟิค/ออกแบบ ให้คนอายุ 40-60 ที่ไม่รู้จักโปรแกรมเลยให้เข้าใจดีคะ
(คือไม่ได้มาหน้าร้าน เพราะร้านเราเป็นร้านออนไลน์) พอเราบอกว่าเราทำแบบกราฟฟิคให้หลังลูกค้าชำระเงินแล้วเท่านั้น
ลูกค้าก็จะบอกมาว่า คือให้ทำภาพแต่ยังไม่ได้ให้ผลิตสินค้าซะหน่อย
ประมาณว่าเค้าเข้าใจว่าทำแบบจากคอมนี่ ร้านไม่ได้เสียเงินนิ ไม่เหมือนทำสินค้าขึ้นมา
ทำไมจะทำให้แบบให้เลย(โดยไม่จ่าย)ไม่ได้ คือจขกทไม่รู้จะอธิบายอย่างไรดีว่า การทำแบบนี้ใช้เวลาทำนะ
จขกท ใช้ ai photoshop ทำ บ้างก็สร้างเวคเตอร์ บ้างก็วาดภาพการ์ตูนให้(บนคอม)
ซึ่งแบบนึงจะใช้เวลาทำแบบนาน 30นาที หรือ1 ชม ต่อแบบขึ้น
ถ้ารายละเอียดเยอะ แล้วไหนจะแก้ไขงานหลายครั้งตามลูกค้าสั่งอีก
หลายครั้งที่บางคนสั่งทำแบบแต่ไม่ชำระเงินไว้ แล้วที่นี้เปลี่ยนใจก็ไม่สั่งสินค้าก็มี
แล้วไอ้เราก็ทำแบบไปแล้วใช่ไหมคะ เงินก็ไม่ได้ซักบาท (ใส่ลายน้ำไว้อยู่ค่ะ)
คือจขกทมีลูกค้าทั่วไป(ที่เข้าใจเรื่องการชำระเงินก่อน)เยอะพอประมาณ ถ้าเจอแบบนี้ สั่งเป็น10แบบๆต่อ 1คน/1ออร์เดอร์ ทั้งฟรีและแก้ไปมา
จขกท ก็ไม่ได้ทำงานให้ลูกค้ารายอื่นๆอ่ะสิ (จะเอาเงินไหนกินข้าว จ่ายค่าไฟ ค่าเช่า ค่าใช้จ่ายของเราล่ะ)
จขกท เก็บค่าแบบไม่ได้ เพราะร้านคู่แข่งเค้าโปรโมทว่าทำฟรี จขกทก็เลยต้องฟรีเหมือนกันเพื่อให้อยู่ได้
(คือไม่ได้ค่าแบบแต่ได้ค่าสั่งสินค้าก็ถูกไถกันไปได้ค่ะ)
ดังนั้นก็ต้องเก็บเงินก่อนทำเท่านั้น ป้องกันหลายๆอย่าง ป้องกันยกเลิก ป้องกันเอาแบบไปใช้ฟรี
แล้วที่นี้ คนอายุ 40-60 บางคนเค้าจะไม่รู้จักพวกโปรแกรมเลยไงคะ (เน้นว่าบางคน ) เค้าไม่เข้าใจว่ามันใช้เวลาทำ
เราอยากจะถามว่า เราจะอธิบายง่ายๆให้คนที่ไม่รู้จักโปรแกรมเลยเข้าใจได้อย่างไรดีคะ ?
ขอบคุณทุกคำแนะนำมากค่ะ
ปล.ไม่รู้จักลายน้ำก็มีค่ะ เลยไม่รู้จะไปไงต่อดี
ปล.2 มีคำถาม ถ้าเกิดว่าลูกค้านำแบบมา แต่ให้เราแก้ไขบางส่วน เพิ่มอักษร หรืออะไรก็ว่าไป
งานที่เราแก้ไขแล้ว เราใส่ลายน้ำเราทับลงไป มันจะน่าเกลียดไหมคะ คือมันไม่ใช่แบบเราทำตั้งแต่ต้น
มันไม่เหมือนเป็นของเราตั้งแต่ต้น พอเราใส่ลายน้ำก็เหมือนว่าเราไปยึดว่าเป็นของเรา