ขอถามเรื่องบิลค่าโทรศัพท์ดีแทคค่ะ

ทำไมบิลของเดือนพฤศจิกายนถึงได้มาเดือนมกราคมคะ อันนี้กำหนดจ่ายวันที่ 14/01/60 วันที่ออกใบแจ้งค่าบริการคือ 25/12/59
เราจ่ายเลทไปวันที่ 27/01/60 บิลต่อมาเป็นของเดือนธันวาคม วันที่ออกใบแจ้งคือ 25/01/60 เดือนที่แล้วออก 1 บิล เดือนนี้ออกอีก 1 บิล แต่ทำไมถุงมียอดค้างชำระติดมาด้วยคะ ในแอพบอกว่าค้างชำระของเดือนธันวาคม ในบิลก็เป็นของเดือนธันวาคมแต่มียอดค้างชำระอะค่ะ งงมั้ยคะ เรางงค่ะ ช่วยอธิบายที สรุปเราต้องจ่ายเท่าไหร่