ผูกwe cardกับspotify ไม่ได้ต้องทำอย่างไร

คือปกติspotifyจะหักเงินเราทุกๆวันที่29ของเดือน แต่เดือนนี้เงินในบัญชีไม่พอแล้วเราก็ไม่ได้เอาเงินเข้าบัญชี พอวันนี้เราเอาเงินเข้าบัญชีแล้วจะไปอัพเดตข้อมูลการชำระเงินspotify เราก็กรอกหมายเลยบัตร วดป.หมดอายุแล้วก็กรอกเลขอีก3ตัว พอเรากดยืนยันมันก็ขึ้นว่าการชำระเงินไม่สำเร็จㅠㅠ เราโทรไปถามทางtrueเค้าก็บอกให้มาติดต่อทางspotifyซึ่งเราก็ไม่รู้จะติดต่อยังไง ใครทราบรบกวนช่วยหน่อยนะคะ