AIS เครือข่ายที่ไม่น่าไว้วางใจ

ดิฉันใช้เครือข่ายของ ais  เป็นลูกค้า 12call มาตลอด มาระยะหลังประมาณ 3 เดือน เริ่มมีเพื่อน ญาติ ไลน์มาถามว่าเปลี่ยนเบอร์เหรอ ทำไมโทรหาแล้วคนอื่นรับ ดิฉันก็บอกเพื่อนๆว่า สงสัยสัญญาณมีปัญหานิดหน่อย กระทั่งระยะหลังๆ ไม่ไหว แม้กระทั่งสามี หรือน้อง ที่โทรคุยกันตลอด ก็บอกว่าโทรไปแล้วติดคนอื่น ดิฉันเลยเอาโทรศัพท์ของสามีโทรเข้าเบอร์ดิฉันและโทรศัพท์ของดิฉันเองก็วางอยู่ข้างๆ ก็ยังไปติดคนอื่น โดยดิฉันได้คุยกับเจ้าของเบอร์นั้น เราทั้งคู่ไม่ได้รู้จักกัน และเราก็ใช้คนละเครือข่าย เขาใช้ดีแทค และก็ใช้มานานแล้วเช่นกัน สิ่งที่ดิฉันข้องใจคือ
     1. ดิฉันใช้เบอร์นี้มา 9 ปี 2 เดือน
     2. ไม่เคยตั้งโอนสายไปให้ใคร
     3. หากมีการโอนสาย ทำไมดิฉันโทรไปจึงไปติดคนอื่น ทั้งที่โทรศัพท์ดิฉันก็วางอยู่ตรงนั้น และมีสัญญาณเครือข่ายชัดเจน  
     4. โทรศัพท์ดิฉันใช้งานคนเดียว แม้กระทั่งสามี ก็ไม่เคยมายุ่งกับโทรศัพท์ดิฉัน
     5. ดิฉันใช้โทรศัพท์ samsung galaxy s5 อาจจะตกรุ่น แต่การใช้งานยังคงลื่นไหลดีอยู่
     สิ่งที่ดิฉันข้องใจคือ อะไรคือเหตุผลที่มีคนโทรหาดิฉันแล้วไปติดคนอื่น ais คะ ความน่าไว้วางใจของคุณอยู่ตรงไหน