Ais ส่งค่าชำระหนี้มาคะเกิน5,000แต่เราไม่ได้ใช้อะไรคะทำไง?

คือเราไปซื้อโทสับรุ่นj2ที่aisคะแล้วเราจ่ายเงินไป2,140บาทเค้าบอกให้เราสมัครโปรละเปิดเบอร์ใหม่คะ แล้วเราก้อไม่ได้ใช้เลยจนถุกระงับเบอไป แล้วมาอีกทีมีค่าบริการชำระหนี้มาคะ 5,000เกือบ6,000แล้วเราต้องทำไงคะ ต้องยอมหรอเราไม่ได้ใช้อะไรเลยนะ ใครรุ้บอกทีคะ