จ่ายค่าบริการรายเดือนเเล้วเเต่ยังขึ้นค้างชำระ DTAC

กระทู้คำถาม

dtac dtac App mydtac eService ระบบรายเดือน (Postpaid)

ได้ชำระค่าบริการรายเดือนของ DTAC ในเดือนพฤศจิกายนไปเรียบร้อยเเล้วที่ Tescolotus เเละได้ sms ยืนยันจากทาง dtac ว่าขอบคุณที่ชำระค่าบริการเหมือนทุกๆเดือนที่ผ่านมา เเต่เมื่อเช็คใน dtac App กลับปรากฏว่ายังขึ้นค้างชำระของเดือนพฤศจิกายนอยู่ 426 บาท เลยอยากทราบว่าระบบมีปัญหาหรือปล่าว เพราะผมจ่ายโดยใช้บิลออนไลน์ ที่โหลดจากในเเอฟ ละเเสกนบาร์โค๊ดจ่ายที่ tescolotus ไม่ได้ใช้บิลทางไปรษณีย์เหมือนทุกครั้ง เเต่ก็ได้ sms มาที่เครื่องถูกต้องนะครับ