ช่วงนี้ดีแทคเป็นอะไรคะ ทำไมใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลย

ช่วงนี้ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยค่ะ สัญญาณก็ขึ้น3G 3ขีดนะคะ แต่ใช้ไม่ได้เลยค่ะ โหลดอะไรไม่ได้ ไม่ขึ้นอะไรเลยค่ะ
ใช้เดือนละตั้งหลายร้อย บางเดือนก็ถึงพัน

แต่ไม่ได้ใช้อินเตอร์เน็ต เท่ากับต้องเสียเงินฟรีหรอคะ?

ตอนนี้โมโหมากค่ะ ยอดค้างชำระก็ไม่มี จ่ายหมดแล้วทุกเดือน
โทรไปรีเซ็ตก็แล้ว แจ้งทางแมสเซนเจอร์ก็แล้ว ไม่เห็นมีอะไรดีขึ้นเลยค่ะ

เน็ตเสริมที่ซื้อมา เหลือตั้ง8gb และเดือนใหม่เหลือตั้ง20gb แต่เน็ตก็ใช้ไม่ได้ แบบนี้จะมีความหมายอะไร
ช่วยแก้ไขด้วยนะคะ ถ้ายังเป็นแบบนี้อีกก็คงต้องย้ายค่ายจริงๆ

ลูกค้าดีแทคท่านอื่นมีปัญหาด้านนี้เหมือนกันมั้ยคะ แชร์กันได้