ถูกตัดสัญญาณเพราะมีคนมาจดทะเบียนซ้ำ

เหตุการณ์เกิด วันที่ 4 ธ.ค. น้องชายใช้เบอร์ของเครือข่ายทรู เบอร์ 09592503** ก่อนจะถูกตัดสัญญาณใช้งานได้ปรกติมีข้อมูลการเติมเงิน การใช้งานอินเตอร์เน็ตปรกติ มียอดเงินคงเหลือ อยู่ดีๆถูกตัดสัญญาณ
โทรถามคอลเซ็นเตอร์ครั้งแรกแจ้งว่า
เบอร์นี้ถูกจดทะเบียนโดยคุณ.....อะไรก็ไม่รู้
**** ในกรณีนี้คือสามารถจดทะเบียนซ้ำได้ด้วยเรอทั้งที่ซิมอยู่กับเรา เบอร์นี้ซื้อจากเซเว่นลงทะเบียนปรกติ****
2.โทรไปถามคอลเซ็นเตอร์รอบ 2 ดิฉันโทรเองเพื่อสอบถามยอมรับมีอารมณ์บ้างแต่คือเจ้าหน้าที่ตอบได้แย่มาก ถามวนซ้ำชื่อเบอร์โทรและบัตรประชาชน ถามอะไรตอบไม่ได้ ถ้าตอบไม่ได้แล้วบอกเช็คให้นี่ไม่ว่า นี่ทำเสียงใส่อารมณ์

ฝากเจ้าหน้าที่ทรูช่วยหาคำตอบให้ด้วยนะค่ะไม่นั้นคงต้องยื่นสคบ. เพราะเบอร์นี้ใช้ธุระกรรมทางการเงินด้วย

#โชคดีที่ไม่คิดใช้เครือข่ายนี้