ตั้งแต่ IPhoneX ออกมา เราก้ออยากซื้อเพื่อที่จะเอา Iphone7 เครื่องเก่าไปให้แม่ใช้ค่ะ เหตุเกิดขึ้นหลังจากเราเข้ามาดูพันทิพแล้วเจอกับกระทู้นึง
https://pantip.com/topic/36574284
จากกระทู้นี้ทำให้เราฉุกคิดว่า "อ้าว เราจะโดนมั้ยหว่า?" จึงได้ทำการโทรเข้าไปหา Contact centre ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก้อแจ้งว่าเราอยู่ในโปร UP Iphone เพียงแต่ยังไม่ครบปีซึ่งเราซื้อเครื่องวันที่ 03 ม.ค. 2560 เราก็ทำได้แค่รอ
ด้วยความที่ว่าเราตื่นเต้น ร้อนใจ อยากได้โทรศัพท์ใหม่ วันนี้เลยก่ะโทรเข้าไปถาม Contact centre ว่าถ้าเราจ่ายงวดสุดท้ายล่วงหน้าไปเลย เราจะสามารถไปแลกเครื่องได้มั้ย ทางเจ้าหน้าที่หายไป 2 นาทีแล้วกลับมาบอกว่า "คุณไม่ได้อยู่ในโปรแกรม UP Iphone ค่ะ" อึ้งงงง!!! สตั้น!!! ไปสามวิพร้อมชี้แจงไปว่าได้ทำการโทรมาเช็คช่วง Iphone X ออกมาแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้สิทธิ์นะค่ะ ลองเช็คดูข้อมูลเก่าก่อนมั้ย เจ้าหน้าที่ก้อยังยืนยันว่าไม่ได้ ภาพกระทู้เก่าที่เคยอ่านออกมากเลยค่ะ ทั้งรู้สึกแย่ สิ่งที่วางแผนไว้เสียหมด ข้อมูลที่ให้ไม่เหมือนกัน ผิดหวังกับ Dtac มากค่ะ
เสียความรู้สึกกับ DTAC มาก โปร UP Iphone กับการให้ข้อมูลผิดพลาดของ Contact Centre
https://pantip.com/topic/36574284
จากกระทู้นี้ทำให้เราฉุกคิดว่า "อ้าว เราจะโดนมั้ยหว่า?" จึงได้ทำการโทรเข้าไปหา Contact centre ซึ่งทางเจ้าหน้าที่ก้อแจ้งว่าเราอยู่ในโปร UP Iphone เพียงแต่ยังไม่ครบปีซึ่งเราซื้อเครื่องวันที่ 03 ม.ค. 2560 เราก็ทำได้แค่รอ
ด้วยความที่ว่าเราตื่นเต้น ร้อนใจ อยากได้โทรศัพท์ใหม่ วันนี้เลยก่ะโทรเข้าไปถาม Contact centre ว่าถ้าเราจ่ายงวดสุดท้ายล่วงหน้าไปเลย เราจะสามารถไปแลกเครื่องได้มั้ย ทางเจ้าหน้าที่หายไป 2 นาทีแล้วกลับมาบอกว่า "คุณไม่ได้อยู่ในโปรแกรม UP Iphone ค่ะ" อึ้งงงง!!! สตั้น!!! ไปสามวิพร้อมชี้แจงไปว่าได้ทำการโทรมาเช็คช่วง Iphone X ออกมาแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่าได้สิทธิ์นะค่ะ ลองเช็คดูข้อมูลเก่าก่อนมั้ย เจ้าหน้าที่ก้อยังยืนยันว่าไม่ได้ ภาพกระทู้เก่าที่เคยอ่านออกมากเลยค่ะ ทั้งรู้สึกแย่ สิ่งที่วางแผนไว้เสียหมด ข้อมูลที่ให้ไม่เหมือนกัน ผิดหวังกับ Dtac มากค่ะ