คือเมื่อประมาณวันที่ 21 ของเดือนตุลาคมที่ผ่านมา รถผมฟอร์ดเฟียสต้าโดนชนตูด รถผมก็ไหลไปชนท้ายกระบะจนฝากระโปรงยู่เลย
เลยต้องเอารถส่งเคลมที่อู่ (รถอายุ 5 ปีเต็ม ประกันบอกว่าต้องส่งเคลมที่อู่)
เป็นประกันชั้น 1 ของบริษัทตัวย่อภาษาอังกฤษ 3 ตัว ตัว L นำหน้า ขับมา 5 ปี ไม่เคยเกิดอุบัติเหตุ หรือเอาไปเคลมเลย
พอเมื่อวันที่ 28 พ.ย. ได้มีโอกาสไปดูรถที่กำลังส่งซ่อมที่อู่ ผมก็นึกว่าเขาจะเปลี่ยนฝากระโปรงใหม่ให้
แต่พอไปดูจริงๆ กลับเห็นรอยอะไรไม่รู้เต็มไปหมดเลยที่ฝากระโปรง เลยคิดว่าเขาเอาฝากระโปรงเดิมที่ยู่มาเคาะ ก็เลยไปถามเจ้าของอู่ แกให้ความว่า
"รถคุณอายุ 5 ปีแล้ว จะไม่ได้รับสิทธิเปลี่ยนฝากระโปรงตัวใหม่ หรือถ้าเป็นตัวใหม่ก็จะได้ของจีนหรือไต้หวัน ทางอู่เลยเอาของแท้มือสองมาเปลี่ยนและทำสีให้ เพราะเห็นว่าดีกว่าของเกรดไต้หวัน แต่รับรองว่าทำมาสภาพจะเหมือนเดิม"
ผมสงสัย พอถึงบ้านก็เลยโทรถามบริษัทประกัน L.. เพื่อความแน่ชัดว่าจริงไหม เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องแล้วบอกว่าจะติดต่อกลับขอหาข้อมูลก่อน แต่จนถึงวันนี้ยังเงียบอยู่เลย (แต่เริ่มรู้สึกไม่ดีกับประกันเจ้านี้ละ เพราะวันเกิดเหตุ ต้องรอ 1 ชั่วโมงครึ่ง กว่าประกันจะมา)
เลยอยากสอบถามว่า
รถ Ford fiesta อายุ 5 ปี ประกันชั้น 1 ไม่เคยเคลม พอฝากระโปรงยู่เนื่องจากอุบัติเหตุที่เราเป็นฝ่ายถูกแบบนี้ ไม่มีสิทธิเปลี่ยนเป็นของใหม่แท้ จริงหรือไม่ครับ (ได้เป็นของใหม่เกรดไต้หวัน หรือของแท้มือสองแทน)
ช่วยหน่อยครับ ผมไม่มีความรู้จริงๆ เนื่องจากเคลมครั้งแรก มีอะไรเพิ่มเติมก็แนะนำได้ครับ
รูปฝากระโปรงที่ทำใหม่ ณ วันที่ไปดูรถครับ
ช่วยด้วยครับ มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเคลมรถ ประกันชั้น 1 (เจอปัญหา)
เลยต้องเอารถส่งเคลมที่อู่ (รถอายุ 5 ปีเต็ม ประกันบอกว่าต้องส่งเคลมที่อู่)
เป็นประกันชั้น 1 ของบริษัทตัวย่อภาษาอังกฤษ 3 ตัว ตัว L นำหน้า ขับมา 5 ปี ไม่เคยเกิดอุบัติเหตุ หรือเอาไปเคลมเลย
พอเมื่อวันที่ 28 พ.ย. ได้มีโอกาสไปดูรถที่กำลังส่งซ่อมที่อู่ ผมก็นึกว่าเขาจะเปลี่ยนฝากระโปรงใหม่ให้
แต่พอไปดูจริงๆ กลับเห็นรอยอะไรไม่รู้เต็มไปหมดเลยที่ฝากระโปรง เลยคิดว่าเขาเอาฝากระโปรงเดิมที่ยู่มาเคาะ ก็เลยไปถามเจ้าของอู่ แกให้ความว่า "รถคุณอายุ 5 ปีแล้ว จะไม่ได้รับสิทธิเปลี่ยนฝากระโปรงตัวใหม่ หรือถ้าเป็นตัวใหม่ก็จะได้ของจีนหรือไต้หวัน ทางอู่เลยเอาของแท้มือสองมาเปลี่ยนและทำสีให้ เพราะเห็นว่าดีกว่าของเกรดไต้หวัน แต่รับรองว่าทำมาสภาพจะเหมือนเดิม"
ผมสงสัย พอถึงบ้านก็เลยโทรถามบริษัทประกัน L.. เพื่อความแน่ชัดว่าจริงไหม เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องแล้วบอกว่าจะติดต่อกลับขอหาข้อมูลก่อน แต่จนถึงวันนี้ยังเงียบอยู่เลย (แต่เริ่มรู้สึกไม่ดีกับประกันเจ้านี้ละ เพราะวันเกิดเหตุ ต้องรอ 1 ชั่วโมงครึ่ง กว่าประกันจะมา)
เลยอยากสอบถามว่า รถ Ford fiesta อายุ 5 ปี ประกันชั้น 1 ไม่เคยเคลม พอฝากระโปรงยู่เนื่องจากอุบัติเหตุที่เราเป็นฝ่ายถูกแบบนี้ ไม่มีสิทธิเปลี่ยนเป็นของใหม่แท้ จริงหรือไม่ครับ (ได้เป็นของใหม่เกรดไต้หวัน หรือของแท้มือสองแทน)
ช่วยหน่อยครับ ผมไม่มีความรู้จริงๆ เนื่องจากเคลมครั้งแรก มีอะไรเพิ่มเติมก็แนะนำได้ครับ
รูปฝากระโปรงที่ทำใหม่ ณ วันที่ไปดูรถครับ