Truemove-H โปรย้ายค้าย ไม่ได้เน็ตเพิ่ม 10 Gb ตามที่บอก ผมแจ้งความเอาผิดอะไรได้มั้งครับ

ผมไปสอบถามโปรย้ายค่ายที่ shop True เขาบอกว่าได้ค่ารายเดือนลด 50% บวกได้เน็ตเพิ่ม 10 Gb ต่อเดือน

ผมเลยสมัครโปร 899 บาท ที่ได้เน็ต 12 Gb

พอรวมราคาโปรไปแล้วจะลดเหลือ 450 บาท ได้เน็ตอีก 10 Gb รวมเป็น 22 Gb

แต่พอไปเช็คจริงๆ ได้แค่ 12 Gb เอง โทรไป call center เขาบอกว่าโปรนี้ได้แค่ย้ายในเว็ปเท่านั้น

คือผมโดนหลอกให้ย้ายค้ายมา แล้วไม่ได้โปรตามที่ shop True บอกสินะครับ ผมแจ้งกสทช.ได้หรือเปล่ากรณีนี้