Facebook โดนสแปม แก้อย่างไรดีครับ

สวัสดีครับเพื่อนๆชาวพันทิพ วันนี้มาขอความช่วยเหลือจากเพื่อนๆพี่ๆทุกท่านครับ เนื่องจากว่าเฟสบุ๊คผมโดนปิดเข้าไม่ได้ บอกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตน ผมก็ได้ส่งเอกสารไปครบตามที่เขาระบุหมดแล้ว ทางเฟสบุ๊คก็ยังไม่ปลดล๊อคให้ผมสักที ผมได้ส่งเมล์ไปหาทางเฟสถึงเรื่องที่ต้องใช้งานเฟสบุ๊ค เพราะมีหลายๆอย่างในนั้นสำคัญมาก แต่ทางเฟสบุ๊คก็เงียบมาตลอด จนผมท้อ และปลงในที่สุด นี่ก็ผ่านมาจะหลายเดือนละ ก็ยังเข้าไม่ได้ อยากถามเพื่อนๆพี่ๆว่ามีวิธีแก้ปลดล๊อคเฟสบุ๊คหรือไม่ครับ เพราะผมหมดปัญญาแล้วจริงๆ เคยคิดจะหาคนรับแก้ปลดล๊อค แต่ก็กลัวว่าจะโดนหลอก