เพื่อน ๆ เคยสั่งสินค้าใน Looksi.com บ้างมั้ยคะ

สวัสดีค่ะ ...มีเรื่องรบกวนปรึกษา เพื่อน ๆใน pantipค่ะ พอดีเราสั่งรองเท้าไป 2 คู่ สรุปชอบ 1 คู่ อีกคู่ผ้าเป็นไปอย่างที่คิด ทาง web บอก สามารถส่งคืนได้ เราก็ส่งกลับไป 1คู่่ ผ่าน 13 วัน ทางบริษัทไม่มีการติดต่อใด ๆ เราเลยโทรไปสอบถามที่บริษัท ได้รับของคืนหรือยัง เจ้าหน้าที่บอกได้รับของแล้ว และถามเราว่าส่งกลับเพราะเหตุผลใด เราแจ้งว่าไม่พอใจกับวัสดุที่ทำประมาณนี้คะ มันก็จะอยู่ในเหตุผลข้อที่เท่าไร จำไม่ได้ในการขอส่งคืน
...อีก 2 วัน บริษัทติดต่อกลับมา บอกว่า ไม่สามารถรับคืนสินค้าได้ เนื่องจากพื้นรองเท้าด้านล่างหลุดออกมาจากรองเท้า ซึ่งเราก็งง มาก เพราะไม่ได้หงายพื้นดูก่อนคะ ว่าเป็นยังไง ก่อนส่งคืน เพราะไม่ชอบวัสดุที่ทำก็ใส่กล่องเดิม ไปส่งคืนที่ 7-11
....เหตุการณ์แบบนี้ทำอย่างไรได้บ้างคะ หรือจำเป็นต้องรับของซึ่งอาจจะ ชำรุดมาแล้วมาขายผู้บริโภค
หรือมีแนวทางอย่างไรบ้างคะ เสียดายเงินไม่เท่าโดนหลอกขายค่ะ...
แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่