เกี่ยวกับโปรแกรม premiere pro

สวัสดีครับเมื่อก่อนผมลงโปรแกรม premiere pro cc มาใช้ตัดต่อ ก้อไม่ได้กระตุกอะไรนะคับ แต่พอผมล้างเครื่องใหม่ แล้วลงโปแกรมเดิม พอเปิดใช้โปรแกรมกลับกระตุกสุดๆจนแทบจะใช้ไม่ได้ทั้งๆที่ลงโปรแกรมตัวเดียวกัน วินโด้ก้อใช้เหมือนเดิม เกิดจากสาเหตุอะไรคับ