สอบถาม CC ของ True หน่อยครับ เกี่ยวกับการเคลมสายชาร์ตไอโฟน

ผมได้ซื้อ ip7plus มาจากทรูช๊อบ ที่ กทม แล้วตอนนี้ผมต้องมาอยู่บ้าน ตจว.
ระยะเวลาที่ซื้อมาจนถึงตอนนี้ ก็ประมาณ 4 เดือน ตอนนี้สายชาร์ตพอเสียบแล้ว มีอาการเด้งเข้า เด้งออก ไม่สามารถชาร์ตได้

ผมสามารถนำสายไปเคลมที่ศูนย์ใหนได้บ้าง ตามทรูช๊อบสาขา ตจว. ได้มั้ย?
จะมีระยเวลาในการเคลมนานใหม? เพราะผมคงไม่สะดวกเข้า กทม. ในช่วงนี้ครับ