ไถ่ถอนจำนองบ้าน เพื่อรีไฟแนนซ์ไป ธ.อื่น แจ้งเรื่องล่วงหน้า 1 เดือน ก่อนครบ3ปี ไม่ได้หรอคะ

บ้าน จขกท. จะครบกำหนดกู้สินเชื่อบ้านกับ ธนคารกรุงศรี วันที่ 24 ธค. เลยโทรไปแจ้งกรุงศรีว่าจะขอยื่นล่วงให้เตรียมการล่วงหน้า เพื่อกระบวนการจะได้พร้อมสำหรับการโอนไป ธนคาร ธอส. ที่จะหมดโปรวันที่ 29 ธค. แต่ทางกรุงศรีแจ้งว่า ต้องแจ้งหลังจากที่ครบกำหนด 3 ปี ถึงจะไม่เสียค่าปรับ
จึงอยากขอคนเคยมีประสบการณ์ที่ ยื่นเรื่องล่วงหน้าไว้ก่อน ว่าสามารถทำได้หรือไม่คะ เพื่อจะให้ทันกำหนดค่ะ