มีวิธีที่ทำให้โหลดแอพไม่อุปกรณ์ไม่รับรองได้ไหมคะ?

คือเราใช้ กาแลคซี่ วิน นะคะ แล้วที่นี้คือเราล้างเครื่องเอง(ตามขั้นตอนของซัมซุงนั่นแหละ) แล้วพอเปิดมา ก็อยากโหลดแอพ กูเกิลเอกสาร อะค่ะ แต่มันโหลดไม่ได้!!! ทั้งๆที่ก่อนหน้าจะล้างอะ มันโหลดได้นะคะ
T*T เราต้องทำงานง่าาา ไม่มีแอพนี้นี่ลำบากมากๆเลยค่าา ช่วยด้วยยยย