สวัสดีค่ะ เพื่อนๆชาวพันทิปทุกคน อยากแชร์และแลกเปลี่ยนมุมมองกันค่ะ
ว่า 7-11 สามารถปรับปรุงอะไรด้านการบริการได้บ้าง หรือมีตรงไหนที่เป็นปัญหาที่เคยเจอกันมาก่อนมั้ยคะ
อย่างส่วนมากที่เราเจอคนจะเป็นพวกคนเยอะแล้วรันลูกค้าช้ามากๆ หรือ พวกคิวของเวฟที่บางทีเราสั่งก่อน
แต่มีอีกคนสั่งเหมือนกันแต่มาทีหลังก็ดันรีบหยิบให้เค้าไป แบบนี้อ่ะค่ะ เราเคยคิดเหมือนกันว่าแบบ เออให้เวฟเองก่อนแล้วไปจ่ายตังได้มั้ย
หรือมีการรันคิวกันให้เป็นระเบียบกว่านี้ อะไรแบบนี้
ขอบคุณทุกคนล่วงหน้านะคะ
คิดว่า 7-11 สามารถปรับปรุงอะไรด้านการบริการได้บ้างคะ
ว่า 7-11 สามารถปรับปรุงอะไรด้านการบริการได้บ้าง หรือมีตรงไหนที่เป็นปัญหาที่เคยเจอกันมาก่อนมั้ยคะ
อย่างส่วนมากที่เราเจอคนจะเป็นพวกคนเยอะแล้วรันลูกค้าช้ามากๆ หรือ พวกคิวของเวฟที่บางทีเราสั่งก่อน
แต่มีอีกคนสั่งเหมือนกันแต่มาทีหลังก็ดันรีบหยิบให้เค้าไป แบบนี้อ่ะค่ะ เราเคยคิดเหมือนกันว่าแบบ เออให้เวฟเองก่อนแล้วไปจ่ายตังได้มั้ย
หรือมีการรันคิวกันให้เป็นระเบียบกว่านี้ อะไรแบบนี้
ขอบคุณทุกคนล่วงหน้านะคะ