มีคนใช้ที่อยู่อีเมล์เราไปใช้ รบกวนมากเลยค่ะ จะทำยังไงดี

ทำไมคุณถึงคิดว่าเขาเอาอีเมลคุณไปใช้ล่ะครับ ?

ปกติแล้วควรจะคิดว่า กรอกอีเมลผิด เลยมีเมลของคนอื่นส่งมาที่คุณนะครับ

ถ้ามีคนเอาอีเมลคุณไปใช้ จะต้องมีลักษณะดังนี้

1. มีคนอื่นนอกจากตัวคุณเปิดอีเมลอ่าน

2. มีคนอื่นนอกจากตัวคุณเป็นคนส่งอีเมล

3. มี Log การเข้าใช้งานจาก IP Address ที่ไม่ใช่เครื่องที่คุณใช้

ถ้าไม่มีลักษณะผิดปกติ 3 อย่างนี้ คิดได้แค่อย่างเดียว ว่าเป็นพวก จำอีเมลตัวเองไม่ได้ ครับ

ผมก็เจอลักษณะนี้บ่อยมาก เพราะเป็นคนแรกในโลกนี้ ที่สมัคร Gmail โดยใช้ชื่อผมที่สะกดแบบตรงตัว และก็เจอปัญหาพวกชื่อเดียวกัน แต่จำอีเมลที่ตัวเองสมัครไม่ได้ ส่งมาที่ Gmail ของผมเป็น 10 คนแล้ว

วิธีจัดการ ก็ไม่มีอะไรยุ่งยาก ไม่ต้องเปลี่ยน Password Gmail ด้วย เพราะไม่ใช่การเข้ามาแอบใช้

1. หาเบอร์ Call Center ของหน่วยงานที่ส่งผิดมา โทรเข้าไปบอกว่าทำให้เราเดือดร้อน รำคาญ

2. ขอเบอร์ติดต่อ / email ของคนที่ส่งผิด จากหน่วยงานที่ส่งมา แล้วโทรไปคุยให้เขาแก้อีเมลให้เรียบร้อย ซึ่งส่วนใหญ่ก็ยอมแก้ไขให้แต่โดยดี

ไม่มีใครหรอกที่จะไม่ยอมแก้ เพราะถ้าเขาใช้อีเมลของคนอื่น เท่ากับว่าเขาให้สิทธิ์คนอื่นในการกดลืม Password ในการใช้ระบบนั้น ๆ ในทันที (ไม่มีปกติชนที่ไหนหรอกที่จะอยากให้เป็นแบบนั้น)

ปล. ถ้ามีใครตีมึน ไม่ยอมแก้ให้เมื่อติดตามตัวเจอแล้ว แจ้งแล้ว ก็ไม่ยาก กดลืม Password จากนั้น Login เข้าระบบนั้นแล้วก็ Disable Account ทิ้ง

ผมทำแบบนี้กับ Account Facebook ที่ตีเนียนใช้ Gmail ผมมาหลายคนแล้วเช่นกัน