สอบถาม เรื่อง พรบ. และประกันภัยรถยนต์ ชั้น 1 กรณี ทุพพลภาพค่ะ

คือว่าคุณพ่อขับรถประสบอุบัติเหตุคว่ำ (เป็นผู้ขับขี่ ไม่มีคู่กรณี) วันที่ 19 เมษายน 2559 เข้ารับการรักษา
ที่โรงพยาบาลเอกชน โดยมีใบรับรองแพทย์จากทางโรงพยาบาล ระบุอาการว่า ได้รับบาดเจ็บบริเวณไขสันหลัง
ระดับต้นคอ อ่อนแรง มือสองข้าง และขาสองข้าง โดยเราได้ทำเรื่องเบิกประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล และ
มีรายงานแพทย์ระบุว่า ผู้ป่วยมีความพิการ หลังจากได้รับอุบัติเหตุ ซึ่งเราเบิกได้เต็มจำนวน
       จากเหตุการณ์ดังกล่าว เราได้รับค่ารักษาพยาบาลเบื้อต้น จาก พรบ. จำนวน 30,000 บาท
และประกันภัยชั้น 1 จำนวน 50,000 บาท รวมเป็นเงิน 80,000 บาท
       พ่อเราได้รับษาตัวต่อเนื่องมาจนปัจจุบัน และได้รับคำแนะนำจากแพทย์ โรงพยาบาลเอกชน ว่าพ่อเราไม่สามารถ
รักษาในส่วนของแขน ขาได้แล้ว (คือแขน ขา ไม่สามารถกลับมาใช้การได้ตามปกติ หรือพิการนั่นเอง) ให้ทาง
ครอบครัวดำเนินการของเอกสารรับรองความพิการ จากโรงพยาบาลของรัฐบาลเท่านั้น ซึ่งทางโรงพยาบาลเอกชน
ไม่สามารถออกให้ได้ เราจึงดำเนินการพาพ่อเราไปประเมิณความพิการที่โรงพยาบาลของรัฐ ในวันที่ 4 กรกฎาคม 2560
และยื่นเรื่องขอบัตรประจำตัวคนพิการ ออกบัตร ณ วันที่ 2 สิงหาคม 2560
       เราจึงได้ติดต่อ บริษัทที่พ่อเราได้ทำ พรบ. และประกันภัยรถยนต์ ชั้น 1 เพื่อขอเบิกในส่วนของทุพพลภาพ เราดำเนินส่งเอกสาร
ได้แก่
1.สำเนาบัตรประชาชนพ่อ
2.บัตรประจำตัวคนพิการ
3.เอกสารรับรองความพิการ
4.ใบรับรองแพทย์
5.บันทึกประจำวันของทางตำรวจ(บันทึกวันที่เกิดอุบัติเหตุ)

       เรายื่นเอกสารไปตั้งแต่เดือน กันยายน 2560 และวันนี้ 22 พฤศจิกายน 2560 ทางบริษัทประกันได้ติดต่อกลับมา แจ้งว่า
การเบิกในส่วนทุพพลภาพของพ่อ ไม่สามารถเบิกได้ เนื่องจากเกิน 1 ปี และจะส่งจดหมายอธิบายมาให้ที่บ้าน

       จากกรณีนี้ รบกวนสอบถามว่า ตามใบรับรองแพทย์ พ่อเรามีอาการแขนขาอ่อนแรงตั้งแต่หลังเกิดอุบัติเหตุ ไม่สามารถรักษาได้
และมีการออกใบรับรองความพิการล่าช้า ไม่สามารถเบิกประกันได้ ตามที่บริษัทประกันแจ้งมาจริงหรือไม่ และพอมีวิธีเรียกร้องสิทธิ์
ตรงนี้อย่างไรบ้างคะ

หมายเหตุ : ตอนนี้รอเอกสารที่ยริษัทประกันจะชี้แจงกลับมา พร้อมทั้งเบื้องต้นได้โทรปรึกษา คปภ. พนักงานแจ้งว่าต้องเบิกได้นะคะ
คดีความอยู่ที่ 2 ปีค่ะ

       รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะคะ  

              ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่